Última atualização: 27/05/2026 ·
O sistema de Ouvidoria da Câmara Municipal de Sarandi controla as demandas dos cidadãos à Casa Legislativa, permitindo o acompanhamento dos pedidos e a busca por informações.
As demandas de denúncias, dúvidas, elogios, solicitações e reclamações podem ser feitas pelos canais abaixo:
Pelo site (Fala.BR)
Plataforma Integrada de Ouvidoria da CGU — envio com protocolo, acompanhamento e prazos legais garantidos.
Acessar Fala.BRPresencial
Avenida Maringá, 660 — Sarandi/PR · CEP 87111-000.
Horário: segunda a sexta-feira, das 12h às 18h.
- Dirija-se à Ouvidoria Compareça pessoalmente à Câmara Municipal de Sarandi, localizada na Avenida Maringá, 660 — CEP 87111-000 — Sarandi/PR.
- Aguarde o registro Sua solicitação será inserida no Protocolo-Ouvidoria Físico (Solicitação Presencial) pelo atendente.
- Receba o número de protocolo O atendente fornecerá um número de protocolo referente ao cadastro da sua solicitação.
- Guarde o comprovante Mantenha o número de protocolo em segurança — ele é o comprovante oficial e servirá para acompanhar o andamento da solicitação.
Informações de contato
- Endereço: Avenida Maringá, 660 — Sarandi/PR · CEP 87111-000
- Telefone: (44) 4009-1776
- E-mail: ouvidoria@cms.pr.gov.br
- Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira · 12h às 18h
- Responsável: Ouvidoria — Câmara Municipal de Sarandi
Veja as estatísticas das manifestações
Tipos, prazos de resposta e resolutividade dos atendimentos da Ouvidoria — dados públicos pseudonimizados.
Tipos de Manifestação
Conforme a Lei nº 13.460/2017 (Código de Defesa do Usuário do Serviço Público), você pode encaminhar à Ouvidoria:
Sugestão
Proposta de melhoria nos serviços prestados.
Elogio
Reconhecimento por serviço bem prestado.
Solicitação
Pedido de adoção de providência pela administração.
Reclamação
Insatisfação com serviço ou atendimento.
Denúncia
Comunicação de irregularidade praticada por agente público.
Prazos e Garantias
- Prazo de resposta: até 30 dias, prorrogáveis por igual período mediante justificativa (art. 16 da Lei 13.460/2017)
- Identificação do manifestante: opcional — você pode optar por manifestação anônima
- Custo: serviço gratuito
- Sigilo: identidade preservada quando solicitado, conforme art. 27 do Decreto 9.094/2017
- Acompanhamento: via Fala.BR usando o protocolo gerado no envio